Kementerian Agama · Republik Indonesia
Kantor Kementerian Agama
Kabupaten Sumenep
Survei Kepuasan & Integritas Layanan (SKIL)
Layanan yang dinilai
Pelaksana KUA
Responden
Pelayanan
Penilaian
Masukan
Data Responden
Nama Lengkap
Opsional
No. HP/WhatsApp
*
-- Pilih --
Masyarakat Umum
Instansi Pemerintah
Lembaga Pendidikan/Madrasah
Ormas/Lembaga Keagamaan
Lainnya
Asal Responden
*
Nama Instansi/Lembaga/Kecamatan
*
Data Pelayanan
Nama Pelaksana KUA
Opsional
-- Pilih --
Visitasi Masjid dan Mushalla
Penerbitan Surat Pengantar Istbat Nikah
Legalisasi Buku Nikah
Penerbitan Surat Rekomendasi Nikah
Penerbitan/Perpanjangan SKT Majelis Taklim
Penerbitan SKT Masjid/Mushalla
Pendaftaran Layanan KUA
Jenis Layanan
*
-- Pilih --
<30 Menit
30–60 Menit
1–2 Jam
>2 Jam
Lama Pelayanan
*
Tanggal Pelayanan
*
Penilaian
1
Apakah Saudara/i mengalami perlakuan diskriminatif (dibeda-bedakan) selama proses pelayanan?
*
Ada
Tidak Ada
2
Apakah proses pelayanan yang Saudara/i terima berjalan di luar prosedur resmi atau ada indikasi kecurangan?
*
Ada
Tidak Ada
3
Apakah ada permintaan atau penerimaan imbalan (uang/barang/jasa) di luar ketentuan resmi selama proses pelayanan?
*
Ada
Tidak Ada
4
Apakah Saudara/i menemui praktik percaloan atau perantara tidak resmi dalam proses pelayanan?
*
Ada
Tidak Ada
5
Apakah petugas bersikap sopan dan profesional selama memberikan pelayanan?
*
Ya
Tidak
6
Apakah petugas menunjukkan kompetensi/keilmuan yang memadai dalam memberikan pelayanan?
*
Ya
Tidak
Kritik & Saran
Masukan Kritik & Saran anda untuk perbaikan kami.
* Tidak wajib diisi (boleh kosong).
Kirim Survei
Fill This Field
